• Giúp khách hàng hiểu rõ lịch sử tín dụng của bản thân
• Khách hàng kiểm soát được độ uy tín tín dụng
• Bảo vệ bản thân khỏi gian lận tín dụng trong suốt cả năm

Tính năng của Giải pháp “Phòng chống trộm cắp Thông tin định danh ID365

BÁO CÁO TÍN DỤNG VÀ CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG


Khách hàng được yêu cầu Báo cáo tín dụng 6 lần trong nửa năm khi đăng ký gói dịch vụ. Khi kiểm tra BCTD, khách hàng có thể kiểm tra được lịch sử tín dụng và điểm tín dụng của bản thân, từ đó có thể kiểm soát được sự thay đổi tín dụng và biết được liệu mình có phải là nạn nhân của gian lận tín dụng hay không.

GIÁM SÁT THÔNG TIN TÍN DỤNG VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN ĐỊNH DANH


PCB sẽ giúp khách hàng bảo vệ thông tin định danh của khách hàng bằng cách gửi thông báo mỗi khi khách hàng có thay đổi về tình trạng tín dụng liên quan tới việc sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng.

BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG


Bộ phận Dịch vụ Thông tin tín dụng PCB luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi thắc mắc liên quan đến Thông tin tín dụng và đưa ra tư vấn về cách bảo vệ thông tin tín dụng.

Tại sao khách hàng nên lựa chọn Giải pháp "Phòng chống trộm cắp Thông tin định danh - ID365"

Điểm tín dụng thể hiện sự uy tín tín dụng của Khách hàng. Nếu điểm tín dụng của khách hàng tốt, khách hàng có thể tiếp cận tín dụng dễ dàng hơn, thuận tiện hơn. ID365 sẽ giúp khách hàng kiểm tra thông tin tín dụng của bản thân và giúp khách hàng ngăn chặn các trường hợp giả mạo giấy tờ bằng cách gửi các thông báo như: khách hàng có đề nghị vay vốn mới, thông tin quá hạn mới và tình trạng mất khả năng thanh toán nợ. Hơn nữa, khi khách hàng cần vay vốn hoặc đã bị từ chối, ID365 sẽ giúp khách hàng hiểu tình trạng tín dụng của mình trước khi yêu cầu khoản vay mới.

Đăng ký giải pháp "Phòng chống trộm cắp Thông tin định danh - ID365" với giá chỉ 180.000 VND/ 6 tháng

FAQ
Làm thế nào để tôi có thể sử dụng dịch vụ ID365?

Để sử dụng dịch vụ ID365, Quý khách vui lòng ấn vào nút "Subcribe" ở trang này hoặc truy cập trực tiếp vào website https://pcb4u.pcb.vn/order-process-idp/ làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ID365.
Từng bước đăng ký sẽ được hướng dẫn cụ thể, Quý khách có thể dễ dàng thực hiện.

Tôi cần cung cấp giấy tờ gì để có thể sử dụng dịch vụ?

Để đăng ký tài khoản ID365, Quý khách sẽ được hướng dẫn từng bước chụp ảnh mặt trước và sau của CMND hoặc/và CCCD. Hệ thống sẽ yêu cầu Quý khách chụp ảnh và quay video chân dung để có thể xác minh và chắc chắn rằng thông tin được cung cấp là chính xác.
Việc bảo vệ thông tin của Quý khách được bắt đầu ngay từ những bước đầu đăng ký sử dụng dịch vụ!

Chi phí của dịch vụ như thế nào?

ID365 cung cấp gói giải pháp bao gồm cảnh báo phòng chống gian lận thông tin định danh và BCTD trả về kèm theo.
Gói dịch vụ có mức phí 180.000vnđ/6 tháng trả kèm 06 BCTD và thông báo bất cứ khi nào có sự thay đổi trong lịch sử tín dụng của bạn. Hình thức nhận cảnh báo: E-mail.

Hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

PCB cung cấp hình thức thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán điện tử VNPAY.

Mất bao lâu thì tôi mới nhận được báo cáo lần đầu?

Trong vòng 48-72 tiếng sau khi đăng ký tài khoản và thanh toán gói dịch vụ thành công, Quý khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận tài khoản đã được hoạt động. Khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tình trạng tín dụng của Quý khách, hệ thống sẽ gửi cảnh báo tới E-mail cho Quý khách. Quý khách đăng nhập tài khoản để xem chi tiết cảnh báo, đồng thời Quý khách có thể lấy BCTD kèm theo của dịch vụ. Hệ thống trả về BCTD ngay cho Quý khách.

Tôi có thể đăng ký tài khoản ID365 cho người khác được không?

Không. Vì lý do bảo mật, Quý khách chỉ có thể đăng ký tài khoản ID365 cho bản thân Quý khách.

Tôi có thể lấy được bao nhiêu báo cáo tín dụng?

Hiện tại gói dịch vụ ID365 cung cấp bao gồm 6 BCTD đi kèm.

Những thông tin gì được cung cấp trong báo cáo tín dụng của tôi?

Báo cáo tín dụng của bạn thể hiện thông tin chi tiết về lịch sử tín dụng của bạn, bao gồm các thông tin định danh, các khoản vay, tình trạng phá sản, thanh toán quá hạn và các yêu cầu vay gần đây nhất. Những thông tin này cũng được các tổ chức tài chính sử dụng để đánh giá yêu cầu vay của khách hàng. Do đó, việc thường xuyên theo dõi lịch sử tín dụng và điểm số của bạn là rất quan trọng.

Tôi nên làm gì nếu nhận được cảnh báo?

Hệ thống của ID365 tạo cảnh báo mỗi khi có thay đổi trong hồ sơ tín dụng của bạn như: có yêu cầu cấp tín dụng mới, thay đổi về thời hạn thanh toán tín dụng, điểm tín dụng được cải thiện. Cảnh báo có thể giúp bạn xác minh thông tin đã bị thay đổi và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Ví dụ nếu phát sinh một yêu cầu cấp tín dụng mới bằng tên của bạn nhưng không phải do bạn thực hiện, đó có thể là một trường hợp đánh cắp danh tính và bạn cần phải có các hành động pháp lý kịp thời.
Nếu bạn cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 0243 9369 558
Email: id365@pcb.vn
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

Tôi cần hỗ trợ để hiểu hơn về báo cáo tín dụng của mình?

Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của PCB để được hỗ trợ thêm
Hotline: 0243 9369 558
Email: id365@pcb.vn
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

Điểm khác biệt giữa ID365 với dịch vụ "Báo cáo tín dụng"?

ID365, là giải pháp mới cho phép Quý khách nhanh chóng nhận và kiểm tra báo cáo tín dụng của mình, đồng thời giúp Quý khách bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của mình, đồng thời phát hiện kịp thời các hành vi gian lận tài chính.
ID365 gửi cho Quý khách một cảnh báo bất cứ khi nào có thay đổi đáng kể trong lịch sử tín dụng của mình, một công cụ thiết yếu để ngăn chặn gian lận tài chính gây rủi ro cho uy tín tín dụng của Quý khách.
Quý khách có thể yêu cầu tối đa 6 báo cáo trong 6 tháng và bạn cũng có bộ phận hỗ trợ khách hàng riêng để hiểu rõ hơn về các báo cáo tín dụng và cảnh báo nhận được.

Ứng dụng Thông tin tín dụng là yêu cầu tiêu chuẩn để truy cập dữ liệu của Quý khách trong Hệ thống thông tin tín dụng PCB, và đó là quyền của người tiêu dùng theo Nghị định 58/2021/NĐ-CP ngày 10/6/2021 quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng. Quy trình này mất tối đa 3 ngày và bạn chỉ có thể yêu cầu miễn phí một lần mỗi năm. Đối với lần từ thứ 2 trở đi sẽ được tính phí

 

Giải pháp "Phòng chống trộm cắp Thông tin định danh" - ID365

Dịch vụ "Báo cáo tín dụng"

Số lượng Báo cáo tín dụng

6

1

Điểm tín dụng

YES

NO

Chi tiết các hệ số rủi ro

YES

NO

Thời hạn gói dịch vụ

6 tháng

báo cáo từng lần

Giám sát và cảnh báo để phát hiện gian lận trong các trường hợp: 

  • Phát hiện yêu cầu vay vốn mới  
  • Thay đổi tình trạng tín dụng (yêu cầu vay/ từ chối/ từ bỏ)  
  • Phát hiện tình trạng không thanh toán khoản vay  
  • Phát hiện tình trạng tiêu cực trong thông tin tín dụng   
  • Khoản vay chuyển trạng thái đóng hợp đồng   

YES

NO

Cảnh báo tới khách hàng khi có thay đổi về tình trạng tín dụng

YES

NO

Hotline hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ ngay lập tức trong giờ làm việc (từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều)

Hỗ trợ trong vòng 12 giờ

Thời gian trả về báo cáo 

trong vòng 12 giờ 

trong vòng 48 giờ

Giá

180.000VND / 6 tháng

20.000 VND / 1 lần lấy báo cáo miễn phí báo cáo lần đầu/ năm